RGPD

Conditions d'utilisation

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et adhérons rigoureusement aux règles de la loi sur la protection des données. Sur ce site web, nous ne collectons les données à charactère personnel que dans la mesure nécessaire d'un point de vue technique. En aucune circonstance les données que nous collectons ne sont vendues ou transmises à des tiers pour d'autres raisons. Cette Politique de confidentialité est rédigée pour assurer le respect du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 portant sur la protection des personnes physiques en matière de traitement de données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général de protection des données, ou RGPD). Cette politique ne vise pas à offrir une protection supérieure à celle exigée par la législation applicable.

L’explication qui suit vous donne un aperçu de la manière dont nous garantissons cette protection et de quel type de données est collecté à quelles fins.

Traitement des données orientées utilisation

Lorsque vous accédez à notre site Web, les informations techniques générales suivantes sont automatiquement enregistrées : le type de navigateur Web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet et d'autres informations similaires. Ce sont exclusivement des informations qui ne fournissent aucune conclusion sur votre personne. Il est possible de s’opposer à tout moment avec effet futur à cette collecte et à cette conservation de données.

Traitement de données à charactère personnel

For example, if you are requested to provide personal information on the contact form available on our page, such as name, address, e-mail address and telephone number, this is subject to special regulations and may only occur with your prior consent. In this context, we will only use your data to respond to your questions and suggestions. The data is not transferred. You may revoke this consent at any time in writing with future effect by sending an email to persoonsgegevens.nl@knaufinsulation.com.

Utilisation des modules d'extension sociaux

Facebook

Nos sites Web utilisent la fonction de partage social (modules d’extension ou « plugins ») du réseau social Facebook.com qui est exploité par Facebook Inc., Palo Alto, USA (« Facebook »). Les modules d’extension sont identifiés par un logo Facebook.

Si vous accédez à nos sites Web, ceux-ci sont initialement désactivés. Ils ne sont activés que si vous appuyez sur le bouton fourni. Cette activation établit un lien vers Facebook et déclare que vous consentez à ce que vos données soient transmises à Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite avec votre compte. Si vous appuyez sur le bouton concerné, les informations correspondantes sont transmises directement à Facebook par votre navigateur et traitées sur Facebook.

Pour des informations sur l’étendue et la finalité de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la Politique d’utilisation des données de Facebook.

Si vous ne voulez pas que Facebook collecte des données sur vous via notre site Web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de vous rendre sur notre site.

YouTube

Notre site Web utilise la plateforme vidéo de YouTube, qui est exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA. YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, le lecteur YouTube intégré établit une connexion à YouTube pour assurer la transmission technique d'un fichier vidéo ou audio. Lorsque la connexion à YouTube est établie, des données sont transmises à YouTube.

Pour des informations sur l’étendue et la finalité de la collecte de données, le traitement supplémentaire et l'utilisation des données par YouTube, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la Politique d’utilisation des données de YouTube.

Hubspot

Some website pages use functions of HubSpot, Inc. HubSpot, Inc. uses cookies for analyzing use of the website. The legal basis for processing personal data of users is Art. 6 (1) (f) GDPR. The data collected will be stored on servers, which are normally situated in the USA. For those purposes, HubSpot, Inc. has subjected to the EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

HubSpot, Inc. evaluates information from the website use analysis to prepare reports on website activities and to render other services to the website operator. Knauf Insulation uses the data of HubSpot, Inc. to analyze use of the website and to make improvements (user-friendliness of the website, acceptance of offers) on the basis of statistics. Users may restrict the storage of cookies in the browser settings; this may, however, affect the website’s functionality.

Knauf Insulation uses other services provided by HubSpot, Inc., such as sending of newsletters, integration of contact forms, subscription to blog entries, etc. The following personal data will be recorded for such purposes: name, email address, phone number. In connection with the form for ordering an analytics box the following personal data will be recorded via the contact form: name, address, email address, phone number.
For more information please contact the provider directly: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA, and online at https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Hotjar

Our website uses Hotjar from time to time to monitor customer interactions when browsing our website. Hotjar assists its users/customers in providing their end users with a better experience and service as well as assist them in diagnosing technical problems and analyzing user trends. Most importantly, through Hotjar’s services, the functionality of the Hotjar Enabled Site can be improved, making them more user-friendly, more valuable, and simpler to use for the end users.

You may opt-out from having Hotjar collect your information when visiting a Hotjar Enabled Site at any time by visiting the Opt-out page and clicking ‘Disable Hotjar’ or enabling Do Not Track (DNT) in your browser. For further details please contact Hotjar Ltd on +1 (855) 464-6788 or by email at support@hotjar.com.

Google Analytics

This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. (“Google”). Google Analytics uses so-called “cookies”, text files which are stored on your computer and permit the analysis of your use of the website. The information on your use of this website (including your IP address) gathered by the cookie is transmitted to a Google server in the USA and stored there. However, if IP anonymisation is enabled on this website, your IP address is previously abbreviated by Google within the member states of the European Union or in other states party to the Agreement on the European Economic Area.

Only in exceptional cases will the full IP address be transferred to a Google server in the United States and abbreviated there. Google will use this information on behalf of the operator of this website for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing them with other services relating to website use and Internet usage. The IP address transferred by your browser during the use of Google Analytics will not be associated with any other data held by Google.

Not Authorising Google Analytics

You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings in your browser software, however, please note that if you do this, you may not be able to use the full functionality of this website. Furthermore, you can prevent the collection of data generated by the cookie and based on your usage of the website (including your IP address) and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin. General information on Google Analytics and data protection can be found here. We would like to inform you that this website has expanded Google Analytics using the code "_anonymizeIp()" to ensure anonymous collection of IP addresses (so-called IP masking).

You can also enable, disable and/or delete cookies as you wish. You can delete all cookies that are already on your device and you can set most browsers to prevent them from being placed.

You can easily opt-out and prevent your data from being used by Google Analytics. This can be done by installing the Google Analytics opt-out browser add-on. Alternatively, you can always adjust the corresponding settings in your browser software to prevent the use of Google Analytics cookies.

Vos droits

Knauf Insulation observera les principes suivants lors du traitement de données à caractère personnel :

    • Les données seront traitées de manière légale, équitable et transparente par rapport au sujet des données ;
    • Les données seront collectées à des fins précisées et légitimes ; les données ne seront pas traitées ultérieurement de manières qui seraient incompatibles avec ces fins ;
    • Les données seront adéquates, utiles aux et limitées aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
    • Les données seront exactes et, le cas échéant, tenues à jour. Des mesures raisonnables seront prises pour rectifier ou supprimer toutes données qui sont inexactes ou incomplètes ;
    • Les données ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées. Ces fins sont décrites dans cette Politique ;
    • Les données seront supprimées ou modifiées à la suite d’une demande justifiée par le sujet de ces données ;
    • Les données seront traitées conformément aux droits légaux de l’individu tels que décrits dans cette Politique ou prévus par la loi ;
    • Des mesures techniques, physiques ou organisationnelles appropriées seront prises pour prévenir un accès non autorisé, un traitement illégal et une perte, une destruction ou des dommages non autorisés ou accidentels aux données. En cas de tout manquement comme visé dans la phrase précédente et/ou en cas de fuite accidentelle de données, Knauf Insulation prendra des mesures appropriées pour mettre un terme au manquement / éliminer la fuite et déterminer les responsabilités conformément au RGPD et coopérera avec les autorités compétentes si nécessaire, si elles étaient impliquées à la suite de ce manquement ou de cette fuite.

Vous êtes en droit de recevoir à tout moment des informations sur les données qui sont conservées à votre sujet, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur les fins de la conservation des données.

En outre, vous êtes également en droit de faire corriger ou supprimer vos données à caractère personnel que nous avons collectées et qui peuvent aussi être incomplètes, incorrectes ou obsolètes. Nous veillons en permanence à ce que vos données ne soient traitées que sous réserve que nous y ayons été autorisés conformément au règlement fondamental de protection des données. Vos données personnelles sont supprimées si vous revenez sur votre consentement, si le traitement de données personnelles n’est plus nécessaire pour remplir l’objectif initial ou si les données à caractère personnel sont traitées de manière illégale.

Veuillez nous contacter via persoonsgegevens.nl@knaufinsulation.com pour nous demander de ne plus utiliser et/ou de supprimer vos données personnelles et nous procéderons de cette manière. Les données qui sont absolument nécessaires au traitement de commandes ou à des fins commerciales ne sont pas affectées par une résiliation, en d’autres termes, une suppression. Nous espérons que vous comprenez qu’en cas de révocation, nous ne serons plus en capacité de fournir des services personnalisés dans la mesure où ceux-ci reposent sur l’utilisation des données client.

En outre, vous êtes en droit de recevoir vos données sous une forme structurée, courante et lisible par une machine ou de les faire transférer à un tiers. Si vous êtes d'avis que nous avons violé les règlements de protection des données en vigueur, vous avez la possibilité de nous contacter à l’adresse persoonsgegevens.nl@knaufinsulation.com. Sinon, vous avez un droit d'appel auprès des autorités de tutelle.

Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour aider à vérifier votre identité avant de vous fournir des informations par voie postale ou d’effectuer une correction ou une suppression correspondante.

Contact

The authority responsible for the processing of personal data in the context of this website is Knauf Insulation SPRL, Rue de Maestricht 95, Visé.

Your trust is important to us. Therefore, we would be glad to answer all questions regarding the processing of your personal data. If you have any questions not answered by this data protection declaration, or if you would like more in-depth information on a specific point, please contact our data protection officer at any time:

Carly Rietbergen
PO Box 375
4900 AJ Oosterhout
The Netherlands
persoonsgegevens.nl@knaufinsulation.com

Modifications de cet avis

Nous pouvons modifier ou amender ce Règlement de protection des données de temps à autre. Toute modification que nous pourrons apporter à l’avenir à notre Règlement de protection des données sera affichée sur cette page. Pour vous faire savoir quand nous apportons des modifications à cet Avis de confidentialité, nous modifierons la date de révision en haut de cette page.

Le nouveau Règlement de protection des données modifié ou amendé s'appliquera à compter de la date de révision. Veuillez vérifier de nouveau périodiquement pour voir les modifications et les ajouts.